A disciplina Gestão de Serviços de Informação do 3º semestre do curso de Biblioteconomia realiza uma atividade de encerramento que tem como principal objetivo divertir os estudantes (ops, esse pode ser um objetivo acadêmico????), e consolidar os conceitos e aprendizados relacionados à gestão de serviços de informação.
O desafio proposto aos estudantes foi escolher trecho(s) de um filme, seriado, novela, game, desenho animado, música, livro, história em quadrinhos, música, etc., onde eles conseguissem perceber pelo menos um dos pontos que vimos durante a disciplina: Princípios da qualidade / Gestão da qualidade em geral; Funções administrativas; Qualidade em serviços / qualidade no atendimento; Gestão de recursos em geral; Gestão de recursos financeiros; Gestão de recursos humanos; Planejamento e controle e Inovação e criatividade. Com base nessa conexão, eles realizaram uma apresentação do seu “Enxergando a gestão”.
Vamos conferir a edição de 2021?
Parks and recreation: Essa foi a série escolhida pela Heloisa e pela Karen para falar sobre planejamento e controle. Após uma rápida recordação sobre os conceitos, elas fizeram um PDCA (planejamento/execução/verificação e melhoria) para tentar reverter os cortes financeiros que a Leslie Knope enfrentou no departamento da prefeitura de Pwanee (Indiana) chamado Parques e Recreação, com o projeto do “Festival da Colheita”. Será que deu certo? Bem, fica a dica para assistir a série:
Chaves: Sim, o famoso seriado foi o tema do Rafael, que com muito humor fez altas conexões entre o episódio “a saga dos churros” e a gestão. Além de detalhar cena a cena do episódio, o Rafael foi discutindo e apresentando pontos como: tomada de decisão, estrutura da organização, gestão de processos, de recursos, de qualidade, competências gerenciais e socioemocionais, ufa, e mais outros pontos. A gestão (ou melhor, a falta dela kkk), foi debatida e o único ponto negativo foi a vontade de comer churros depois de assistir a apresentação:
Grey's Anatomy: A série médica foi tema da nossa blogueira, ops, estudante Cristina. Com um vídeo muito bem humorado (e bem produzido), ela fez conexões entre algumas passagens de um episódio (já no contexto da pandemia) onde abordou a gestão de equipes e de recursos, criatividade e inovação (com direito a flautinha do BBB e tudo, acreditem):
Ilha do Medo: “Minha intenção foi analisar o filme a partir de uma visão sistêmica da gestão” – com essa frase a Aline enxergou a gestão nesse filme estrelado pelo Leonardo DiCaprio. Com uma edição (e criatividade) fantástica, a Aline foi conectando planejamento, treinamento e disciplina, recursos, comprometimento gerencial, análise e melhoria de processos dentre outros pontos. Apesar do spoiler (inevitável, né?), a apresentação foi muita rica e com suspense:
O Sócio: A Ana Carolina e o Virgílio escolheram o reality show O Sócio, estrelada pelo Marcus Lemonis para discutir os princípios: pessoas, processos e produtos, além de gestão de recursos humanos, gestão por processos e gestão orçamentária, apresentado trechos do reality e comentando as conexões, numa apresentação muito criativa:
Purl: A animação da Disney/Pixar de 2019 foi o tema da Andrea que aproveitou o curta para contextualizar o ambiente organizacional, as funções administrativas, a qualidade em serviços, a gestão de recursos financeiros e humanos, planejamento e controle e criatividade. Falando em criatividade, a Andrea fez um PDCA com base no roteiro, enfatizando inclusive os princípios da qualidade, diversidade e inclusão. Momento de fofura:
Ender’s Game - O Jogo do Exterminador: A Tatiana e a Thais nos apresentaram o filme, numa ótima edição com cenas e o enxergando a gestão (com legendas), que conduziu a turma no contexto das invasões alienígenas. Como elas explicaram: “o filme basicamente se trata de um grande ciclo PDCA, cujo a metodologia é aplicada por meio de 4 passos com intuito de implementar melhorias contínuas em processos: Planejar, Fazer, Acompanhar e Corrigir”. Além de treinamento, liderança e trabalho em equipe, dentre outros pontos que foram comentados e discutidos, numa apresentação ágil com o jogo:
Como treinar o seu dragão: E encerrando a edição de 2021, a Andressa trouxe o filme infantil protagonizado pelo jovem viking Soluço, na ilha de Berk. Com o desenrolar da história, ela abordou os temas de liderança, gestão de pessoas e conversamos também sobre o PDCA. Uma ótima e lúdica forma de rever o que aprendemos ao longo do semestre:
Gostou?
Veja o que rolou em anos anteriores e da próxima vez que assistir um filme, seriado ou conteúdo de forma geral, pense em gestão ☺
Valéria Valls
Enxergando a gestão de 2017 a 2020:
http://monitoriafabci.blogspot.com.br/2017/06/se-liga-fabci-atividade-enxergando.html
https://monitoriafabci.blogspot.com/2018/05/aconteceu-na-fabci-enxergando-gestao.html
https://monitoriafabci.blogspot.com/2019/06/aconteceu-na-fabci-enxergando-gestao.html
https://monitoriafabci.blogspot.com/2020/06/enxergando-gestao-2020-por-valeria-valls.html
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