"Tendo em mente que as respostas à nossa pergunta motivadora são importantes não apenas para esta crise específica - COVID-19 - mas também para qualquer crise de saúde global, pedimos que o campo da ciência da informação reflita sobre algumas questões - e os desafios associados a elas:
Como
a ciência da informação pode prestar mais atenção aos comportamentos e
ambientes de informação durante crises globais de saúde?
Alguns
pesquisadores estudaram comportamentos de informação em desastres naturais
(Pang, Karanasios, & Anwar, no prelo; Rahmi, Joho, & Shirai, 2019); a
informática de crise também se concentrou em desastres naturais (Liu, Palen,
& Giaccardi, 2012; Palen, Hiltz, & Liu, 2007; Palen & Hughes, 2018;
Soden & Palen, 2018). As crises globais de saúde são únicas porque podem se
espalhar para longe e rapidamente e ter impactos globais. Perguntamos: Como
podemos caracterizar os ambientes de informação em crises globais de saúde?
Como os ambientes de informação e os comportamentos de informação humana em
crises globais de saúde podem diferir daqueles em outros tipos de crise? Quais
teorias, métodos, políticas, padrões e práticas da ciência da informação podem
ser necessários para examinar, descrever, interpretar, modelar e prever
ambientes de informação e comportamentos em crises globais de saúde?
Como
podemos identificar informações relevantes e factuais durante as crises globais
de saúde dentro do mar de mensagens constantes (que também podem conter
desinformação / desinformação)?
Nas
crises globais de saúde, não faltam informações digitais, que se espalham
rapidamente, principalmente nas redes sociais. Essas informações podem
preencher lacunas, fornecendo informações que organizações autorizadas podem
não ser capazes de compartilhar, beneficiando assim o público (Stephens, Li,
Robertson, Smith, & Murthy, 2018) e profissionais de saúde semelhantes (Xie
et al., 2019). No entanto, a desinformação / desinformação também pode se
espalhar. É importante identificar e rotular automaticamente textos e imagens
relevantes e factuais (vs. desinformação / desinformação) compartilhados por
meio das mídias sociais, sobre as quais o crescente corpo de pesquisas sobre
aprendizado de máquina e abordagens de inteligência artificial deve lançar luz
(O'Neal et al., 2018).
Como
podemos preparar nossos alunos para atuar em crises globais de saúde?
Os
currículos atuais da ciência da informação se concentram na preparação de
nossos alunos para serem profissionais da informação, principalmente em
atividades diárias em circunstâncias normais. Com os profissionais da informação
do século 21 mais integrados em todos os aspectos da sociedade humana, é
importante que nossos alunos tenham conhecimento suficiente sobre como
funcionar em crises globais de saúde.
Como
a ciência da informação pode alcançar a promoção da colaboração
interdisciplinar para o avanço da ciência e da prática em crises globais de
saúde?
Outros
campos acadêmicos estiveram na linha de frente na divulgação e comunicação de
informações durante crises de saúde globais e desastres naturais (por exemplo,
saúde global, gestão de informações em escolas de negócios, pesquisa em ciência
da computação sobre o uso de crowdsourcing e sistemas ciberfísicos durante
desastres). Muitos deles têm organizações profissionais correspondentes e
publicações periódicas (por exemplo, a Sociedade para Medicina de Desastres e
Saúde Global e seu periódico o Jornal de Medicina de Desastres e Preparação
para Saúde Pública e os Sistemas de Informação Internacional para Resposta a
Crises e conferências e procedimentos de gerenciamento). Reconhecendo que as
crises globais de saúde também são crises de informação, os cientistas da
informação devem ser integrados ao gerenciamento, previsão e prevenção de
crises e ter canais apropriados para compartilhar e divulgar nosso trabalho
acadêmico."
O texto na integra está disponível em inglês no link, ficou curioso sobre os desafios que ainda temos pela frente em relação a Ciência da Informação e mais, nosso papel enquanto profissionais dessa área? Dá uma conferida lá que o assunto pode render!
A tradução foi feita por mim Clélia Lemonge, de forma livre, espero contribuir para ajudar a enriquecer o debate.
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