Geraldo Magela, especialista em taxonomia |
Você sabe o que é taxonomia? Esse nome pode assustar os incautos, mas é a base do dia-a-dia de bibliotecários, como o Geraldo Magela, especialista na área. Nessa entrevista gentilmente cedida à Monitoria Científica, Geraldo explica um pouquinho sobre essa promissora área de atuação para o profissional da informação. Acompanhe mais este perfil de mercado para comemorarmos o Mês dos Bibliotecários:
Mas, afinal, o que é essa tal de taxonomia
da qual ouvimos tanto falar? Nosso entrevistado, Geraldo Magela Souza explica
no artigo Taxonomias:
o que são e para que servem (1) que a taxonomia é um tipo de
vocabulário controlado que nos possibilita representar o conteúdo dos objetos,
como um livro, usando palavras. O especialista afirma que na propagação do uso
do termo acabou-se por utilizá-lo incorretamente, pois quando se ouve
“taxonomia” para auxiliar a navegabilidade de um site na internet, deveríamos
entender o conceito guarda-chuva “vocabulário controlado”, mais abrangente.
Geraldo Magela Souza é formado em Biblioteconomia e Ciência da
Informação pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e hoje é
coordenador do projeto de Gestão do Conhecimento sobre e para as Micro e
Pequenas Empresas do Sebrae Nacional, em Brasília.
MC: A aplicação da taxonomia
nas empresas é, em geral, bem recebida?
GERALDO: Sim,
são bem recebidas quando você consegue demonstrar o quanto elas podem
contribuir para os resultados da empresa, p.ex., aumento dos lucros. Por
exemplo, recentemente uma empresa de e-commerce nos procurou querendo
"revolucionar" seu sistema de busca e, naturalmente, aumenta as
vendas. Uma das coisas que demontramos foi que 70% dos problemas de busca do
site estavam relacionados com os sinónimos e que poderiam ser facilmente
resolvidos com uma simples ferramenta de taxonomia. E que mecanismo de busca
não tem nada a ver com dados bem formados, ou seja, buscador não melhora dados
mas o trabalho humano e taxonomia, catalogação, classificação, indexação etc.
sim. Se os dados são desestruturados e mal formados, os resultados da busca
refletirão isso. Ainda, não há buscador que resolva isso.
MC: Como vencer
as resistências?
GERALDO: Não
vejo resistências. Um diagnóstico assertivo do problema e uma solução matadora
que demonstre de forma didática e real como os problemas de busca são afetados
principalmente pela semântica e resbolvidos por taxonomias e pela Websemântica,
ganhará no mínimo a atenção de qualquer sponsor, gerente, diretor etc.
MC: E o consultor, como pode oferecer um
serviço especializado nessa área?
GERALDO: As
pessoa devem saber que você existe. Segundo, quando descoberto,você deve
demonstrar competência e capacidade para fazer acontecer. Terceiro, é que
você deve se preparar para quando for descoberto. E como eu me preparo?
Estudando, pesquisando, trabalhando e colocando esses conhecimentos em prática
por meio dos projetos que gerencio no Sebrae e na Experiência Semântica, minha
empresa.
MC: Como o
profissional da informação pode se dedicar à taxonomia: quais são as
competências a desenvolver?
Um bom consultor
possui várias competências como as da comunicação, negociação, trabalhar em
equipe, resolver conflitos, criatividade etc. Conhecer e saber fazer taxonomia
seria mais uma. Não a mais importante, mas a que é potencializada e
potencializa as demais. Pois não adianta muito "saber" sobre
taxonomia e não ter atitude, não se comunicar bem, não negociar bem e não
trabalhar em equipe. É preciso valorizar o todo, não apenas a competência
núcleo, taxonomia.
MC: A web semântica entrará em conflito com a taxonomia?
GERALDO: Não
entra porque são coisas distintas mas muito complementares. Em poucas palavras,
taxonomia é uma ferramenta. E Web Semântica, não é uma ferramenta, é uma
visão que Tim Berners Lee tem sobre a web do futuro e que vem sendo impulsionda
por um movimento hoje liderado pelo W3C. Essa visão futuro concebe uma web de
dados linkados e inteligíveis por máquinas em oposição a atual web de
documentos não estruturados e inteligíveis apenas por pessoas. Então a idéia é
pemitir as máquinas entenderem o significado das "coisas" que esses
"dados" representam. Essas "coisas" podem ser uma
"pessoa", um "objeto" ou um "conceito". Para isso
existem padrões e ferramentas como RDF, OWL, SKOS definidos pela W3C e que
ajudam as márquinas "conhecerem" as "coisas". Este último
padrão, o SKOS, serve especificamente para suportar sistemas de organização do
conhecimento, p.ex.: uma taxonomia ou tesauro, na estrutura da Web Semântica.
Ou seja, o SKOS não subtitui uma taxonomia ou sistema de classficação, mas por
meio do seu padrão de marcação torna o conteúdo e a relações semanticas de uma
taxonomia, p.ex., inteligíveis por máquinas. Assim, SKOS e taxonomia se
complementam mas não se excluem. Simples assim!
MC: Quais são as melhores fontes de informação para a pesquisa nessa área, nacional e internacionalmente?
O livro
da The Accidental Taxonomist, de Heather Hedden ajuda, além de outra
coisas, a acabar com essa confusão entre taxonomia, tesauros, ontologia etc. As
nomas NISO Z39.19 e a ISO 25964 partes 1-2 ajudam a saber como criar uma
taxonomia ou tesauro utilizando-se a melhores práticas. Eventos como o Taxonomy
Boot Camp são ótimos para se conhecer as novidades. Enfim, são varias
fontes.... Quem procura acha! rs...
Quem é Geraldo Magela Souza
Graduado em
Ciência da Informação com especialização em Administração Estratégica de
Sistema de Informação pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) e MBA
Executivo
Internacional pela Universidade da Califórnia (UCLA). Coordenador do Núcleo de
Informação em Empreendedorismo do Sebrae Nacional desde 2003, onde participou
da concepção, coordenação e execução dos projetos Biblioteca On Line Sebrae,
Portal Sebrae, Base de Informação para Atendimento, Vocabulário Controlado
Sebrae e Google Search Appliance no Portal Sebrae.
Hoje coordena o
projeto de Gestão do Conhecimento do Sebrae.
Para saber mais sobre taxonomia,
acesse:
Experiência Semântica, o blog do Geraldo Magela
Taxonomias: o que são e para que servem (1),
a primeira de uma série de artigos de Geraldo para a Webinsider.
Deixa eu trabalhar com você Geraldo? Parabéns pelo desempenho e dicas!
ResponderExcluirGeraldo, poderia conversar contigo?
ResponderExcluirGeraldo, poderia conversar contigo?
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